Mattias Jacobsson

Wordpress vs Umbraco Support

När du startar ett migrationsprojekt för en webbplats bör du överväga supporten oavsett val av plattform. Även om både Wordpress och Umbraco kan ge stöd genom volymen av användare så är centraliserad plattformssupport viktigt för organisationer med begränsad personal och resurser.

Wordpress vs Umbraco Support

Decentraliserad plattform


Genom att vara en decentraliserad plattform saknar Wordpress en central stödkälla. Många användargrupper, bloggar och forum finns för att hjälpa Wordpress-användare att lära sig plattformen och lösa problem när de uppstår. Men detta stöd är vanligtvis generaliserat och kräver baskunskaper från den person som letar efter svar.

Proaktivt stöd och utbildningsmaterial


Umbraco Cloud innehåller olika typer av support för användare beroende på valt paket. Samtliga nivåer av abonnemang erbjuder stöd via forum för användare och flera prenumerationsnivåer erbjuder även chattstöd och ärendehantering. Dessutom erbjuder Umbraco Cloud mer proaktivt stöd till användarna via tillgängligt utbildningsmaterial. Detta material ingår i alla nivåer av Umbraco Cloud-prenumeration. Umbraco erbjuder också en central stödkälla för Umbraco Cloud-plattformens alla användare. Med denna utbildning och support kan organisationer som är nybörjare på Umbraco vara övertygade om att de är utrustade med verktygen för att lära sig och få ut maximalt värde av plattformen.

Vill du veta mer?

Prata kostnadsfritt med våra experter

Fyll i formuläret så återkommer vi till dig så snart som möjligt. Om du föredrar det, kan du även ringa oss på 040 - 644 44 70. Oavsett om du har frågor, behöver råd eller vill veta mer om hur vi kan hjälpa dig med dina digitala behov, är vi här för att assistera. Vi ser fram emot att höra från dig och hjälpa dig framåt!